Методы прогнозирования спроса: скользящая средняя и ошибки

Разберитесь в настройке метода скользящей средней для управления запасами. Узнайте, как очистить данные от шума и акций, чтобы точнее прогнозировать спрос и избегать дефицита на складе.

Методы прогнозирования спроса: скользящая средняя и ошибки

Методы прогнозирования спроса: скользящая средняя и ошибки

Скользящее среднее - это один из самых доступных методов прогнозирования, который помогает сгладить случайные колебания продаж и увидеть реальное направление спроса. Вместо того чтобы реагировать на каждый скачок или падение, вы берете среднее значение за определенный период и постоянно сдвигаете этот период вперед по мере поступления новых данных.

Короткий ответ

  • Разделите понятия "продажи" и "спрос": учитывайте дни, когда товара не было.
  • Очистите данные от разовых крупных оптовых сделок и промо-акций.
  • Выберите период сглаживания в зависимости от вашего горизонта планирования.
  • Сравнивайте прогноз с фактом регулярно, чтобы заметить отклонения.
  • Не используйте метод для товаров с ярко выраженной сезонностью без дополнительных коэффициентов.

Многие компании совершают ошибку, когда закупают товар просто "как в прошлом месяце". Это приводит к тому, что склад то переполнен, то пуст. Команда БрайтБорд часто отмечает, что использование скользящей средней позволяет убрать лишний шум из данных и сделать заказ более обоснованным. Вы получите инструмент, который превращает хаотичный график продаж в понятную линию тренда.

Точность прогноза зависит не от сложности формулы, а от качества подготовки исходных данных.

Почему так происходит

Прогноз спроса часто оказывается неточным, а складские запасы несбалансированными. Вот основные причины, почему простые продажи не показывают правду:

  • Случайный шум. Обычные ежедневные колебания принимаются за изменение тренда.
  • Дефицит в прошлом. Программа видит ноль продаж в дни отсутствия товара и думает, что спрос упал.
  • Акции и распродажи. Всплески продаж во время скидок искажают среднее значение, завышая будущий прогноз.
  • Неверный период. Слишком короткий период делает прогноз дерганым, слишком длинный - заторможенным.

Что делать: настройка метода скользящей средней

Чтобы метод скользящей средней работал на вас, нужно пройти несколько шагов. Это не просто формула в таблице, а логика работы с данными.

Термины на пальцах

  • Спрос - сколько товара клиенты хотели купить (даже если его не было).
  • Продажи - сколько товара реально пробили на кассе (ограничено остатками).
  • Сглаживание - устранение случайных пиков и падений на графике.
  • Период - количество прошлых дней или месяцев, которые мы берем в расчет.
  • Горизонт прогноза - на какой срок вперед мы пытаем предсказать спрос.

Шаг 1. Очистка истории продаж

Самая грубая ошибка - прогнозировать по "грязным" продажам. Если три дня товара не было на полке, продажи были равны нулю. Если включить эти нули в расчет среднего, прогноз резко упадет. Команда БрайтБорд обычно рекомендует восстанавливать спрос в дни дефицита: либо исключать эти дни из расчета, либо заменять ноль на среднее значение соседних дней.

Шаг 2. Исключение акций и аномалий

Если в прошлом месяце вы продали 1000 единиц из-за скидки 50%, а обычно продаете 100, то среднее значение будет 550. Закупив столько товара без акции, вы заморозите деньги. Такие всплески нужно "срезать" и заменять на базовые продажи. То же касается разовых крупных оптовых сделок.

Шаг 3. Выбор периода сглаживания

Здесь важно найти баланс.

  • Короткий период (3-5 точек). Прогноз быстро реагирует на изменения. Хорошо, если спрос меняется динамично. Плохо, если много случайного шума - график будет "скакать".
  • Длинный период (10-12 точек). Прогноз очень стабилен, игнорирует случайные всплески. Но он медленно реагирует на реальный рост или падение тренда.

Шаг 4. Расчет и продление

Суть метода простой скользящей средней проста: сложите продажи за выбранный период и разделите на количество точек. Полученное число - это прогноз на следующий период. Когда проходит время и появляются новые фактические данные, вы сдвигаете окно расчета на один шаг вперед, отбрасывая самые старые данные.

Типовые ошибки и как их заметить

  • Ошибка: Вы используете скользящее среднее для товаров с сильной сезонностью (например, елочные игрушки).
    • Как заметить: Прогноз постоянно опаздывает: летом он еще высокий после зимы, а зимой - низкий после лета.
  • Ошибка: Период сглаживания слишком велик для новинок.
    • Как заметить: Товар набирает популярность, а прогноз упорно показывает старые низкие цифры, создавая дефицит.

БрайтБорд помогает автоматизировать этот процесс, самостоятельно очищая данные от дефицита и аномалий, чтобы вы не тратили часы на ручную корректировку таблиц.

Как понять, что стало лучше

После внедрения правильного подхода к расчету среднего нужно отслеживать результаты. Не обязательно усложнять, достаточно 5 простых проверок:

  • Снизилась частота ситуаций "нет в наличии" (дефицит).
  • Уменьшился объем неликвида (товар, который лежит без движения).
  • Ошибка прогноза стала меньше (разница между прогнозом и фактом сократилась).
  • Вы перестали вручную править каждую цифру заказа.
  • График закупок стал более плавным, без резких авралов.

FAQ

Какую среднюю скользящую лучше использовать?

Для большинства товаров со стабильным спросом подходит простая скользящая средняя. Если последние данные важнее старых (например, меняется мода), лучше использовать взвешенное скользящее среднее, где последним месяцам придается больший вес.

Как выбрать идеальный период расчета?

Универсального числа нет. Попробуйте рассчитать прогноз на прошлых данных с разными периодами (например, 3, 6 и 12 месяцев) и сравните с тем, что реально продалось. Тот вариант, где ошибка меньше, и будет оптимальным для конкретного товара.

Можно ли применять этот метод для новинок?

С осторожностью. У новинок нет длинной истории, поэтому скользящее среднее будет ненадежным. Для новых товаров лучше использовать экспертные оценки или методы аналогов, пока не накопится статистика хотя бы за 3-4 цикла поставки.

Почему прогноз все равно ошибается?

Любой прогноз - это вероятность, а не гарантия. Методы прогнозирования спроса не могут предсказать форс-мажоры, действия конкурентов или резкую смену погоды. Задача метода - минимизировать ошибку, а не убрать её полностью.

Нужно ли учитывать остатки при прогнозе?

Сам метод прогнозирования считает, сколько у вас купят. А вот сколько заказать - это уже другой расчет, где из прогноза нужно вычесть текущие остатки и товары в пути. Не путайте прогноз спроса и расчет заказа.

Если вам нужно готовое решение, которое уже учитывает нюансы сглаживания, сезонности и очистки данных от шума, посмотрите возможности БрайтБорд для управления запасами.

Построй системную работу с ассортиментом, закупками и неликвидом с помощью БрайтБорд. Начни сегодня — подключи пробную версию!

Похожие статьи

Точность прогнозирования спроса: как считать MAPE и WAPE

Точность прогнозирования спроса: как считать MAPE и WAPE

Узнайте, как оценивать точность прогнозирования спроса по MAPE и WAPE. Разберитесь, как находить смещение в планах, чтобы сократить неликвиды и избежать дефицита на полках.

Системы прогнозирования спроса: как выбрать для ритейла

Системы прогнозирования спроса: как выбрать для ритейла

Как сравнить системы прогнозирования спроса по точности, стоимости и удобству. Разбираем ключевые критерии выбора ПО для автоматизации закупок и управления товарными запасами.

Прогнозирование спроса с ML: руководство для малого бизнеса

Прогнозирование спроса с ML: руководство для малого бизнеса

Рассказываем, чем полезно машинное обучение для прогнозирования спроса и какие данные нужны для старта. Узнайте, когда стоит уходить из Excel и где алгоритмы бессильны.